Х
X | закрыть

Ошибка 0xc000021a windows 7, 8, 10, более известная пользователям как “синий экран смерти”, появляется при запуске работы ОС после инсталляции на ПК новых или обновлении уже установленных драйверов. Расшифровке объясняет, что компьютер нуждается в перезагрузке из-за возникновения ошибки. Но после перезагрузки ничего не меняется, а система выдает сбой. Для восстановления системы необходимо решить возникшую проблему.

синий экран

Причина возникновения ошибки

Код ошибки 0xc000021a свидетельствует о повреждении файла таких файлов, как:

  • winlogo.exe, вследствии чего запуск процесса Windows Logon Process невозможен или возможен, но с фатальным для системы багом;
  • повреждении файла csrss.exe, отвечающего за консольные приложения;
  • наименее распространенный вариант – отсутствие свободной памяти на диске, где хранится папка с файлами Windows.

Способы исправления

  • Выключение службы, ответственной за проверку подписи драйверов.

Такой вариант подойдет тем, у кого возникли проблемы с драйверами. При старте работы виндовс включите безопасный режим с функцией отключения подписи “дров”. Сделать это вы сможете так: когда система начинает подгружаться, зажмите “Shift”. Изменений нет? Остается использовать флешку с загруженной ОС. Используя окно “Установить”, нажмите “Восстановление системы”. Затем следуйте по маршруту Диагностика проблем – Доп. параметры – Параметры загрузки.

параметры загрузки

Кликните выделенную кнопку перезагрузки и дождитесь перезапуска, после чего появится окно:

параметры

В нем нажимаете номер 7 (нажатием клавиши F7) и система автоматически перезагрузиться в том режиме.

  • Целостность SFC.

При повреждении библиотек Windows необходимо их восстановление. Для этого используется System File Checker, сокращенно SFC. Чтобы запустить его, воспользуйтесь командной строкой. Запустить ее в обычном режиме не составит проблем, но что делать, если такая возможность отсутствует? На выручку вновь приходит загрузочная флешка. Последовательность действий аналогична первому пункту статьи, за исключение крайнего пункта – на этот раз щелкаем по пункту “Командная строка”. В диалоговом окне вписываем операцию sfc/scannow, запустите ее нажатием “Ввод”:

ввод

Программа просканирует основные библиотеки и файлы на предмет неполадок. Если оные обнаружатся – последуют исправления. Далее посмотрите, осталась ли ошибка при рестарте ПК.

  • Сканирование жесткого диска.

Неполадки работы HDD могут вызвать сбой в работе winlogo.exe и csrss.exe. Если проблема не на уровне приборов, наладить работу поможет утилита CHKDSK. Ее не нужно скачивать дополнительно, так как она уже предустановлена. Выглядит это так: chkdsk <буква_диска> /F /R. За счет функций “F” и “R” запустится проверка целостности файлов и исправление существующих багов.

Данный метод в большинстве своем отвечают на вопрос, как исправить ошибку 0xc000021a при загрузке windows 7,8,10, но если они не подействовали – остается радикальный вариант: переустановка ОС. Помните, что проблема порой носит аппаратный характер, что подразумевает под собой полную проверку вашего ПК.

Оставить комментарий

Ваш Email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *