Как исправить error “Microsoft Word has stopped working”

Одно из самых популярных приложений Office — Microsoft Word. У этого текстового редактора миллионы пользователей, но и проблемы присутствуют. Пользователи сообщили, что программа перестала работать и выдает сообщение об ошибке. Ошибка предотвращает запуск Word, что мешает редактированию и созданию новых документов. Это становится серьезной проблемой, если вам захотелось заняться вашей школьной или рабочей программой. В статье мы описали способы исправления этой неполадки.

Ремонт офиса

Восстановите установку Office. Это относительно простой процесс, выполняйте следующие шаги:

• Щелкните Win Key + S и введите “программы и функции”.
• Когда откроется окно, найдите Офис в списке.
• В верхнем меню тапните «Изменить».

• Выберите вариант «Ремонт» и нажмите «Продолжить». Имейте в виду, что более новые версии Office могут иметь дополнительные параметры онлайн-ремонта или быстрого восстановления.

• Следуйте инструкциям.
• Это решение работает для всех версий программы.

Отключите надстройки

Чтобы повысить функциональность и добавить новые функции, Ворд и многие другие инструменты Офиса поддерживают надстройки.

• Щелкните Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

Введите “winword.exe /” a и нажмите «Ввод» или нажмите «ОК». В дополнение используйте команду “winword / safe” для запуска Word в безопасном режиме.

• Откройте «Параметры Word».
• Откройте вкладку надстроек, а затем отключите все.
  

Пользователи сообщили, что ABBYY FineReader 9.0 Sprint — распространенная причина ошибок в Ворд 2016. Если она установлена у вас, то обязательно отключите ее.

Компания Microsoft сообщила, что надстройки PowerWord и Dragon Naturally Speaking от KingSoft имеют проблемы с Office 2013 и 2016. Если вы используете какую-либо из них, мы рекомендуем отключить их.

Установите последние обновления

Устаревшие версии имеют проблемы с несовместимостью, поэтому рекомендуется их обновлять.

• Откройте любое приложение Офиса и нажмите «Файл» в левом верхнем углу.
• Перейдите в раздел «Аккаунт»> «Информация о продукте»> «Параметры».
• В разделе «Информация о продукте» выберите «Параметры обновления».
• Выберите вариант «Включить обновления». Если этот параметр недоступен, то автоматические установки включены.
• Выберите «Параметры обновления» еще раз и в меню выберите «Обновить сейчас». Подождите, пока Office загрузит и установит обновления.

Измените реестр

В вашем реестре есть ключ Ворд — вам придется удалить его.

Внимание! Изменение реестра потенциально опасно, поэтому создайте резервные копии.

• Щелкните  Win+ R и напечатайте “regedit”.

• Нажмите «Ввод» перейдите в “HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word” .
• Найдите подраздел данных.
• Удалите его.
• Закройте редактор реестра и попробуйте снова запустить программу.

Ворд автоматически воссоздает удаленный ключ, и проблема должна быть решена.

Удаление старого драйвера

Пользователи сообщают, что придется установить последний драйвер принтера. Посетите веб-сайт производителя вашего принтера, выберите модель и загрузите последнюю версию драйвера.

Для удаления текущего драйвера:

• Нажмите Winkey + X.
• Далее «Диспетчер устройств».

• Найдите принтер в диспетчере и удалите его.

Перезагрузите компьютер и проверьте, не устранена ли проблема.

Отключите недавно установленные программы

Сторонние приложения могут конфликтовать с работой Ворд. Вам придется удалить все недавно установленное программное обеспечение и добавленное оборудование.