Как исправить error “Microsoft Word has stopped working”
Одно из самых популярных приложений Office — Microsoft Word. У этого текстового редактора миллионы пользователей, но и проблемы присутствуют. Пользователи сообщили, что программа перестала работать и выдает сообщение об ошибке. Ошибка предотвращает запуск Word, что мешает редактированию и созданию новых документов. Это становится серьезной проблемой, если вам захотелось заняться вашей школьной или рабочей программой. В статье мы описали способы исправления этой неполадки.
Содержание:
Ремонт офиса
Восстановите установку Office. Это относительно простой процесс, выполняйте следующие шаги:
- Щелкните Win Key + S и введите “программы и функции”.
- Когда откроется окно, найдите Офис в списке.
- В верхнем меню тапните «Изменить».
- Выберите вариант «Ремонт» и нажмите «Продолжить». Имейте в виду, что более новые версии Office могут иметь дополнительные параметры онлайн-ремонта или быстрого восстановления.
- Следуйте инструкциям.
- Это решение работает для всех версий программы.
Отключите надстройки
Чтобы повысить функциональность и добавить новые функции, Ворд и многие другие инструменты Офиса поддерживают надстройки.
- Щелкните Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите “winword.exe /” a и нажмите «Ввод» или нажмите «ОК». В дополнение используйте команду “winword / safe” для запуска Word в безопасном режиме.
- Откройте «Параметры Word».
- Откройте вкладку надстроек, а затем отключите все.
Пользователи сообщили, что ABBYY FineReader 9.0 Sprint — распространенная причина ошибок в Ворд 2016. Если она установлена у вас, то обязательно отключите ее.
Компания Microsoft сообщила, что надстройки PowerWord и Dragon Naturally Speaking от KingSoft имеют проблемы с Office 2013 и 2016. Если вы используете какую-либо из них, мы рекомендуем отключить их.
Установите последние обновления
Устаревшие версии имеют проблемы с несовместимостью, поэтому рекомендуется их обновлять.
- Откройте любое приложение Офиса и нажмите «Файл» в левом верхнем углу.
- Перейдите в раздел «Аккаунт»> «Информация о продукте»> «Параметры».
- В разделе «Информация о продукте» выберите «Параметры обновления».
- Выберите вариант «Включить обновления». Если этот параметр недоступен, то автоматические установки включены.
- Выберите «Параметры обновления» еще раз и в меню выберите «Обновить сейчас». Подождите, пока Office загрузит и установит обновления.
Измените реестр
В вашем реестре есть ключ Ворд — вам придется удалить его.
Внимание! Изменение реестра потенциально опасно, поэтому создайте резервные копии.
- Щелкните Win+ R и напечатайте “regedit”.
- Нажмите «Ввод» перейдите в “HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word” .
- Найдите подраздел данных.
- Удалите его.
- Закройте редактор реестра и попробуйте снова запустить программу.
Ворд автоматически воссоздает удаленный ключ, и проблема должна быть решена.
Удаление старого драйвера
Пользователи сообщают, что придется установить последний драйвер принтера. Посетите веб-сайт производителя вашего принтера, выберите модель и загрузите последнюю версию драйвера.
Для удаления текущего драйвера:
- Нажмите Winkey + X.
- Далее «Диспетчер устройств».
- Найдите принтер в диспетчере и удалите его.
Перезагрузите компьютер и проверьте, не устранена ли проблема.
Отключите недавно установленные программы
Сторонние приложения могут конфликтовать с работой Ворд. Вам придется удалить все недавно установленное программное обеспечение и добавленное оборудование.