Х
X | закрыть

Поле появления виндовс 8 / 8.1 Microsoft ввела в практику использование учетной записи Microsoft как профиля. У такого варианта есть много преимуществ (включая синхронизацию между устройствами, покупками). Но не обошлось без ошибок. А именно, некоторые пользователи встретили ошибку, необычное сообщение «Упс, что-то пошло не так», при попытке войти с учеткой Microsoft.

Мы перечислили несколько вариантов решения этой проблемы, выбирайте свой.

oops что-то пошло не так Windows 10

Убедитесь, что пароль верен

Сначала убедитесь, правильно ли введен пароль. Посмотрите, включен ли капс, нужная ли раскладка. Подобные ситуации обычное дело.

Если вы недавно меняли пароль, перезагрузите компьютер. Затем постарайтесь сбросить его. Безрезультатно? Переходите к пункту 2.

Создание временного профиля

Для этого потребуется установочный носитель (Media Creation для 10 винды). Когда есть загрузочный диск или DVD-диск, получаем доступ к командной строке, создаем новую учетку пользователя. Так вы получите доступ к системе для удаления или восстановления неисправный профиля с ошибкой.

Проверьте редактор групповой политики

Если используете альтернативный метод защиты, но выполнить вход не удается, есть решение. Попробуйте сбросить пароль. Если безрезультатно, обязательно проверьте редактор политики.

Там есть данные, касающиеся сторонних сайтов. Он должен быть отключен по умолчанию, но 10-ка способна на все, поэтому проверьте его.

Где найти, как отключить:

  • На панели «Поиск» введите «Групповая политика», откройте «Изменить групповую политику».

oops что-то пошло не так Windows 10

  • Перейти к этому пути:

Конфигурация компьютера \ Параметры Windows \ Параметры безопасности \ Локальная политика \ Параметры безопасности \ Учетные записи: заблокируйте учетные записи Microsoft.

  • Щелкните правой кнопкой мыши (правая панель) и откройте «Свойства».

oops что-то пошло не так Windows 10

  • Убедитесь, что политика отключена.

oops что-то пошло не так Windows 10

  • Перезагрузите компьютер, повторите попытку входа с тем же профилем.

Используйте локальную версию и переключитесь на свой профиль

Некоторым пользователям удалось решить проблему вручную, избежав ошибки путем переключения между учеткой и локальной.

Если хотите узнать, как войти с локальной учеткой, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  • Нажмите клавишу Виндовс + I.
  • Выберите Аккаунты.

oops что-то пошло не так Windows 10

  • Выберите свою информацию.
  • Кликаем по «Войти с локальной уч. записью».

oops что-то пошло не так Windows 10

  • Введите данные для текущего, вызывающего затруднения, профиля Майкрософт.

oops что-то пошло не так Windows 10

  • Назовите его и, необязательно, добавьте пароль.

oops что-то пошло не так Windows 10

  • Подтвердите изменения, выйдите из системы.

oops что-то пошло не так Windows 10

  • Позже попробуйте снова войти. У некоторых это работает.

Удаление учетных данных

Нередко, многие системные файлы бывают повреждены. Они хранятся на ПК. Для решения проблемы удаляем содержимое папки учетных данных.

  • На панели поиска впишите % localappdata%, нажмите Enter.
  • Откройте папку Майкрософт, удалите папку.

oops что-то пошло не так Windows 10

  • Перезагрузите компьютер, попробуйте войти.

Обновление

Причиной многих проблем могут быть обновления виндовс.

Поэтому следите за обновлениями вашей системы, оно вероятно решит большинство ваших проблем.

Не обязательно проверять их наличие вручную.

  • В виндовс Search введите проверка, затем «Проверить наличие обновлений».

oops что-то пошло не так Windows 10

  • Жмем «Проверить обновления».

oops что-то пошло не так Windows 10

  • Доступные для загрузки обновления обязательно установите.

Сбросьте свой компьютер на заводские настройки

Если ни один из шагов не убрал ошибку «Ой, что-то пошло не так», скиньте ПК к заводским настройкам. Некоторые пользователи пытались восстановить систему, им помогло. Перезагружая ПК, сохранятся все приложения, настройки благодаря новой виндовс 10.

Надеемся, вам удалось исправить ошибку «Oops, something went wrong».

Оставить комментарий

Ваш Email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *