Х
X | закрыть

Иногда сетевое подключение не работает на вашем компьютере с Windows 10. Вероятно, вы решаете устранить проблему с помощью Network Diagnostics.

Но, к несчастью, вы видите ошибку «Diagnostics Policy Service is not running», прежде, чем обнаружите неполадку. У многих пользователей не запускается служба диагностики, в этой статье описаны способы устранения проблемы.

Для чего используется эта служба

Диагностика — это программа ОС Виндовс, позволяющая обнаруживать проблемы и устранять неполадки автоматически.

Варианты исправления

  • Проверьте запущена ли служба.
  • Предоставьте права администратора локального сервиса.
  • Переустановите все сетевые адаптеры.

Проверьте статус в окне служб

  • Щелкните ВИН и R (одновременно), чтобы вызвать командную строку.
  • Напишите services.msc и нажмите «ОК».

  • Найдите службу политики диагностики.
  • Выберите «Пуск», если «Старт», нажмите «Перезапустить».

  • Откройте «Свойства».

  • Выберите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматически». Затем «Применить»> «ОК».

  • Запустите Network Diagnostics.

Предоставьте администраторские права сервису

  • Введите cmd в поле поиска из меню «Пуск».

  • Командная строка или cmd.exe
  • Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:

net localgroup Administrators /add networkservice

net localgroup Administrators /add localservice

Вы должны увидеть, что команда успешно выполнена.

  • Закройте окно командной строки.

Переустановите сетевые адаптеры

  • Win+R (одновременно).
  • Введите devmgmt.msc.

  • Дважды щелкните «Сетевые адаптеры».
  • Выберите «Удалить устройство».

  • Нажмите «Действие»> «Сканировать изменения оборудования».

  • Microsoft затем должна перезапустить драйвер самостоятельно.
  • Запустите Network Diagnostics, если он продолжает показывать ошибку, установите последний драйвер.

Обновите драйвер вручную, перейдя на сайт материнской платы или разработчика устройства, найдя последнюю версию. Обязательно выберите драйвер, совместимый с вашим вариантом системы Windows.

Примечание: если у вас нет доступа к интернету на вашем компьютере загрузите файл с другого рабочего ПК и сохраните его на USB-накопитель. Затем установите дрова на ПК с помощью этой флешки.

Надеемся, что один из описанных методов помог вам устранить неполадку. Если это не произошло, то обратитесь к специалисту.

Оставить комментарий

Ваш Email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *