Х
X | закрыть

Ошибка под кодом 0x87e105dc, похоже, связана с цифровыми играми и их DRM. У многих игроков эта ошибка появлялась при попытке загрузить цифровую игру или в середине такого тайтла. Вероятно, что на Xbox One код 0x87e105dc возникает по причине проблем с серверами Microsoft, которые обрабатывают учетные записи геймеров и лицензии.

К сожалению, на официальной странице кодов ошибок Xbox по поводу 0x87e105dc ничего нет. По-видимому, Microsoft эта ошибка еще не известна, что в значительной степени огорчает пользователей. Однако отчаиваться не стоит, т.к. «продвинутые» геймеры нашли несколько вариантов решения данной проблемы.

консоль

Возможные причины ошибки 0x87e105dc

Согласно отзывам форумчан, несмотря на одинаковую ошибку с кодом 0x87e105dc причины ее возникновения могут быть разные.

  • Ошибка сервера Xbox Live. Многие кто столкнулся с этой проблемой, подтверждают, что возникновение ошибки может совершенно не зависеть от действий пользователя, а произойти по причине сбоя непосредственно в службе Xbox Live.
  • Служба Xbox Live не может проверить состояние пользовательских загрузок цифровых видеоигр.
  • Система в ожидании обновления прошивки.
  • Проблемы с учетной записью Microsoft.
  • Неверно введен альтернативный MAC-адрес. В том случае, когда проблема появляется лишь в многопользовательских играх, вероятнее всего причина связана с MAC-адресом.

Проверка состояния серверов Xbox Live

Чтобы получить доступ к загруженным видеоиграм и исправить ошибку 0x87e105dc, нужно проделать следующие действия.

  • Нажмите кнопку Xbox.
  • Перейдите в меню «Настройки», выберите «Все настройки».
  • Вкладка «Персонализация».
  • Перейдите на правую панель – выберите «Мой домашний Xbox».
  • Выберите личную учетную запись, а затем нажмите «Сделать ее моей основной учетной записью Xbox».

Проверьте ваше подключение к интернету

При игре в многопользовательские тайтлы, важно, чтобы Интернет-соединение работало без сбоев. Если появилась ошибка под кодом 0x87e105dc необходимо проверить подключение к сети.

  • Зайдите в Панель управления Xbox One.
  • Далее раздел «Мои игры и приложения» / «Настройки».
  • Перейдите в меню «Сети».
  • Отобразится экран сетевых настроек.
  • Выберите тип своего Интернет-соединения (беспроводное/проводное).
  • Выберите «Тест сетевого подключения».

Если обнаруживаются проблемы, следуйте всплывающим рекомендациям.

Установка ожидающего обновления

Некоторые игроки решили проблему ошибки 0x87e105dc посредством установления последнего обновления и перезагрузки консоли.

  • Убедитесь, что консоль подключена к сети.
  • Нажмите на Xbox.
  • Перейдите к знаку настроек, нажмите кнопку X.
  • Далее вкладка «Система».
  • Если имеются обновления, вы увидите оповещение «Пора обновлять».

обновления

Выберите «Запустить обновление» – нажмите «A», чтобы начать процесс.

запуск

Очистка кэша

Следующий вариант исправить ошибку 0x87e105dc сброс настроек. При включенной системе удерживайте 10 секунд кнопку питания. Консоль через 3-4 секунды начнет отключаться, но вы не бросайте кнопку (вам нужно продержать не менее 10 сек.). Консоль выключится со звуковым сигналом, не похожим на обычный.

Таким образом, весь кэш удалится, но игры, а также некоторые данные сохранятся. Возможно, придется восстанавливать настройки приставки. Когда консоль снова включите, увидите зеленый стартовый экран.

Очистка альтернативного Mac-адреса

  • Откройте главное меню посредством кнопки Xbox.
  • Затем перейдите в «Настройки» и «Все настройки».
  • Перейдите на экране во вкладку «Сеть» и выберите «Настройки сети».
  • Откройте меню «Дополнительные настройки».
  • Перейдите в раздел «Альтернативный адрес Mac» (Alternate Mac address).
  • В меню «Альтернативный проводной (или беспроводной) MAC-адрес» выберите пункт «Очистить».
  • Вкладка «Перезагрузить».

Чтобы применить все изменения перезапустите систему. Этот способ помог многим пользователям разрешить проблему ошибки с кодом 0x87e105dc на Xbox One.

Фотографии к статье взяты из Яндекс.Картинок

Оставить комментарий

Ваш Email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *