Х
X | закрыть

После закачки в Origin игры и дальнейшей установке появляется сообщение: «Ошибка настройки DirectX: произошла внутренняя ошибка». Ошибка возникает при проверке целостности видеоигры.

Ошибка настройки DirectX: произошла внутренняя ошибка в Origin

Также данная ошибка часто дает о себе знать после обновления, при этом стоит отметить, что последнее скачивалось с Microsoft официального сайта. Во время установки DirectX ошибка предлагает обратиться непосредственно к логам Директ Икс. Причем появляется этот сбой с разными играми: Battlefield 3, 4, Battlefield Hardline, TitanFall и др. В целом можно констатировать факт, что «Ошибка настройки DirectX: …..» завязана на продуктах площадки Origin.

решение

Вероятные причины

При возникновении этой ошибки некоторые игры пропадают с панели задач, при этом в диспетчере они остаются. На многочисленных форумах пользователи утверждают, что проблема в особенности новой версии Windows 10, а конкретней в Anniversary Update. Форумчане поделились решением: чтобы видеоигра нормально запустилась нужно ловить момент, когда ее ярлык появляется на панели задач, и кликать беспрерывно по нему пока она не откроется. Иначе после того как диспетчера задач закроется – тайтл придется перезапускать.

В этом случае вполне все понятно, но как быть с ошибкой DirectX? Несмотря на разные способы (покупка лицензии Windows, установка компьютерной игры с официальных источников, переустановка NET Framework и т.д.) – «Ошибка настройки DirectX: произошла внутренняя ошибка в Origin» не исчезает. Чтобы разрешить данную проблему пользователи рекомендуют воспользоваться ниже представленными способами.

Исправьте в игре версию DirectX

Прежде чем приступить предварительно скачайте стороннюю утилиту для чистки всей системы Виндовс и в целом ПК. Например, хорошо зарекомендовала себя одноразовая программа Dr.Web CureIt, скачать которую можно здесь: https://free.drweb.ru/cureit. Она отлично почистит ОС от различных вирусов и прочих паразитов. После этой процедуры выполните следующие шаги.

  • Корневая папка проблемной игры.
  • Найдите папку с Директ Икс. По умолчанию – C:\Program Files (x86)\Origin Game\Battlefield 3\__Installer\directx\redist. В случае если не можете ее найти, воспользуйтесь помощью поисковика Windows.
  • Удалите в этой папке все файлы, но кроме:

удалить, кроме

  • Запустите видеоигру – если появится системное окно с предложением установить DirectX, смело подтверждайте действие.

Дело в том, что Виндовс не хочет функционировать с обновлением дирекста. Выполнив указанную процедуру, вы просто пропустите установку DirectX, которая и являлась причиной сбоя: Ошибка настройки DirectX: произошла внутренняя ошибка в Origin. При этом данные действия на игре никак не отображаются.

Переустановите DirectX

В ОС Windows 10 библиотека базовых компонентов DirectX встроена по умолчанию. Тип графического адаптера напрямую влияет, какая версия (11 / 12) будет установлена. Однако пользователи иногда сталкиваются с разного рода проблемами работы этих файлов, в частности речь идет об ошибке настройки DirectX. В этом случае требуется переустановка всех директорий.

Сначала определите, какая версия стоит у вас на компьютере.

  • Сочетание клавиш Win+R (либо «Пуск» / «Выполнить»). Введите (скопируйте) команду dxdiag.

ок

  • На первой вкладке строка «Версия DirectX».

версия

Учтите, здесь точная версия не указывается, а только серия (т.е. если инсталлирована 12.1 – этого тут не отобразится). Чтобы узнать полную информацию вам надо сделать следующее:

  • Переключитесь на «Экран». Далее блок «Драйверы». Строчка «Уровни функций». Именно здесь находится список версий, поддерживаемых компьютером на данный момент.

проверка

Если игра требует старую версию (или наоборот), то установите компонент вручную. Важное примечание – скачивать Директ Икс рекомендуется исключительно с официального источника: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35. Также желательно перед распаковкой установочного файла закрыть фоновые программы и отключить антивирус.

антивирус

Стоит отметить, что можно обойтись без переустановки, если на вашем ПК инсталлирована не самая последняя версия Директ Икс. В таком случае вполне достаточно выполнить обновление, все программы после этого должны работать без сбоев.

Переустановите Origin

При возникновении нарушений после обновления Директ с сообщением: «Ошибка настройки DirectX: произошла внутренняя ошибка» многим геймерам помогла переустановка клиента Origin. Как это сделать грамотно, чтобы не повредить видеоигры:

  • Закройте Ориджин и завершите все процессы, связанные с ним посредством диспетчера задач.
  • Затем вам нужно удалить следующие папки:

папки

  • После закройте все фоновые программы и отключите антивирус.
  • Скачайте инсталлер https://origin-pro.ru/.

инсталлер

Запустите клиент от имени администратора. Нажмите на ярлык Origin правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт.

Дополнительные способы решения

Если вам не удалось разрешить проблему: «Ошибка настройки DirectX: произошла внутренняя ошибка» попробуйте:

  1. Написать в техническую поддержку EA: https://help.ea.com/ru/origin/origin/
  2. Проверить Windows на исправность. При необходимости активируйте либо установите новую операционную систему. Более подробно как правильно провести проверку тут: https://winda10.com/oshibki-i-problemy/proverka-windows-10-na-oshibki.html
Фотографии к статье взяты из Яндекс.Картинок

Оставить комментарий

Ваш Email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *