Х
X | закрыть

PlayerUnknown’s Battlegrounds — экшн в жанре survival, вышедший 23 марта 2017. Данный релиз предлагает совершенно невероятные приключения в жанре выживания, где вы поборитесь за место под солнцем еще с девятью участниками.

Методы решения проблемы с ошибкой Xeuine

Такая ошибка чаще всего появляется при обнаружении программ для взлома. Причиной также может послужить антивирус и настройки брандмауэра.

  1. Скачайте и проверьте компьютер на вирусы любым бесплатным антивирусником, даже если антивирус уже установлен, устройте «перекрестную проверку». Неплохо будет воспользоваться онлайн сканированием.
  2. На время запуска закройте все антивирусы и сетевые экраны, а также все приложения и утилиты, которые могут повлиять на стабильную работу.
  3. Если антивирус решено не выключать добавьте следующие файлы в исключения — «tslgame» и «tslgame_BE».
  4. Обновите все компоненты Windows и попробуйте пройти пункты 2-3 заново.

В том случае, если вышеперечисленные методы не помогли, сделайте скриншот ошибки и отправьте в саппорт PU Battlegrounds. Максимально подробно опишите суть проблемы, выберите и прикрепите скриншоты к тесту.

Игра вылетает сразу после лого «PUBG»

Причина в нехватке памяти.

  1. Перезагрузите Компьютер.
  2. Перед запуском закройте все программы, которые вам не нужны на время игры.
  3. Запускаем steam-клиент от имени администратора.

Проверяем целостность файлов клиента Player Unknown’s Battlegrounds.

  1. Открываем стим.
  2. Выбираем — «Библиотека».
  3. Выберите игру и жмем правой кнопкой мыши.
  4. Кликаем «Свойства».
  5. Вкладка «Локальные файлы».
  6. «Проверить целостность файлов игры».

Пример:

Если проверка успешно прошла, а игра вылетает.

  1. Нажимаем «Win» + R на клавиатуре и видим:
  2. Вписываем — «dxdiag», жмем «ок».
  3. Видим:жмем «Сохранить все сведения».
  4. Отправляем сохраненный файл в поддержку, прикрепив его к письму.

Оставить комментарий

Ваш Email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *