Х
X | закрыть

Если носитель не загружается или воспроизводится на консоли Xbox One, попробуйте решения на этой странице.

приставка

Убедитесь, что диск чист и исправен

Очистите диск мягкой, чистой, слегка влажной тканью. Держите за края, не касаясь верхней или нижней поверхности.

решение

Очистку производите движениями от центра к краю.

решение

Воспроизвести носитель другой консолью Xbox One

Воспроизведение носителя иными устройством поможет разобраться, связана ли проблема с отдельной пластинкой \ дисководом на устройстве. Протестируйте его в магазине \ у друга.

Убедитесь, что приложение для проигрывателя Blu-ray установлено успешно

Убедитесь, что приложение для проигрывателя Blu-ray установлено верно. Проверьте регион, он должен совпадать с регионом приобретенной приставки. 

скрин

Переустановите приложение.

Замените игру

Когда ни одно из предыдущих решений не устранило проблему, то перейдите на Xbox One, чтобы узнать, как заменить игру Microsoft. Для игр, отличных от Microsoft, свяжитесь с издателем с целью замены, обратитесь по месту покупки.

Диск не воспроизводится \ распознается

Если накопитель не воспроизводится, то в этом моменте есть две проблемы:

  • Настройки режима энергосбережения Instant-On.
  • Дисковод нуждается в сервисном обслуживании.

Если используете режим энергосбережения Instant-On, переключите режимы питания и цикл питания

Вот как:

1. Нажмите кнопку Xbox, дабы открыть руководство.

2. Выберите «Система» > «Настройки» > «Питание и запуск» > «Режим питания и запуск».

3. «Режим питания», далее «Энергосбережение» (переключаем режимы).

скрин

4. Выполните «жесткий ресет», удерживая кнопку в течение 10 секунд, дабы перезапустить устройство.

5. Повторите попытку. Если устройство теперь читает диск, вернитесь к Instant-On.

Оставить комментарий

Ваш Email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *